Brand Vs. Wild - Thương Hiệu Kiên Cường Trong Môi Trường Khắc Nghiệt

Những gã khổng lồ trong các ngành công nghiệp, dịch vụ tưởng chừng như chẳng bao giờ có thể lay chuyển được thì giờ đây trong môi trường kinh doanh khắc nghiệt vẫn sụp đổ như thường. Từng tượng đài hùng dũng hiên ngang giờ đây chỉ còn là những mảng tường đổ nát. Dù cho hôm nay bạn cảm thấy an toàn thì ngày mai thương hiệu của bạn vẫn có thể là nạn nhân tiếp theo.

Có lẽ, sẽ chẳng nên so sánh sự sống còn trong thiên nhiên hoang dã với kinh doanh ngày nay. Nhưng chắc chắn rằng bạn sẽ phải suy nghĩ lại khi đọc hết những trang sách cuối cùng và nhận ra rằng, kinh doanh với đích đến hấp dẫn cũng đầy rẫy những hiểm nguy và chết chóc y như thiên nhiên hoang dã.

Nỗ lực vượt qua “Cơn bão vô danh”, tìm về sự sống trong khu rừng New Guinea, thám hiểm Amazon, chinh phục vùng Bắc Cực… - và tất cả điều này đều khiến Jonathan David Lewis liên hệ với các hành động trong kinh doanh. Tại đây, tác giả sẽ đi sâu khám phá những câu chuyện đời thực về sự sống còn, cái chết, và chiến thắng trong thế giới rối ren, cũng như dẫn chứng tại sao một số cá nhân hay tập thể có thể sống sót thoát ra khỏi vùng nguy hiểm nhất trên trái đất, trong khi số khác lại không.

Nền kinh tế giảm sút đã keo theo thương hiệu một-thời-huy-hoàng Quiznos tuột dốc không phanh khiến thương hiệu này phải đệ đơn yêu cầu bảo hộ phá sản theo Chương 11 của Luật phá sản Mỹ trong giai đoạn khủng hoảng 2007-2010. Hay như Kmart là ông hoàng một-thời-lẫy-lừng trong lĩnh vực bán lẻ giá thấp cũng phải tự mình gieo rắc mầm mống suy tàn và tự tay mở cánh cửa cho các đối thủ cạnh tranh. RadioShack cũng là minh chứng hùng hồn cho một thương hiệu rẽ ngang khi công ty trăm tuổi này tụt lại phía sau và đệ đơn phá sản vào năm 2015. Và đặc biệt là phải nhắc đến Kodak khi thống trị ngành nhiếp ảnh suốt thời gian dài, chiếm tới 90% thị phần phim chụp vào năm 1996 để rồi vào năm 2012 phải đệ đơn phá sản và những gì còn lại chỉ là vỏ bọc của một hãng nhiếp ảnh một thời từng làm mưa làm gió. Và quyết định sai lầm của Microsoft đã khiến cho PlayStation 4 của Sony vượt mặt Xbox One về doanh thu khi khách hàng quay mặt với quyết định đẩy mạnh sản phẩm Xbox One của hãng.

Borders là một thương hiệu tiên phong trong hạng mục nhà sách quy mô lớn đã phải chịu hàng loạt thử thách chồng chất khiến cho thương hiệu phải đặt dấu chấm hết khi đối mặt với cuộc Đại Suy Thoái năm 2007-2010.

Nhiều thương hiệu lớn một thời cũng phải chịu kết cục tương tự như Blockbuster, Burger King, IBM, JC Penny, Marvel, Apple, LEGO.. Và tất nhiên, như bạn đã nhìn thấy, nhiều thương hiệu vẫn có thể vực dậy và giữ vững vị thế vững mạnh của mình.

Họ làm thế nào? Cùng khám phá nhé!