Giỏ hàng

Giỏ hàngThêm vào giỏ hàng thành công!

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA ÁP DỤNG KHI MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SIÊU THỊ SÁCH NHÂN VĂN

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA ÁP DỤNG KHI MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SIÊU THỊ SÁCH NHÂN VĂN

Quy định đổi trà hàng hóa áp dụng khi khách hàng mua trực tiếp 3 chi nhánh Siêu Thị Sách Nhân Văn thuộc địa chỉ sau:

- Số 1, Trường Chinh, Phường 11, Quận Tân Bình, TP.HCM

- 21, Trương Công Định, Phường 14, Quận Tân Bình, TP.HCM

- 875, Cách Mạng Tháng 8, Phường 15, Quận 10, TP.HCM

 

Qúy khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi đổi trả

 

NHÂN VĂN CHỈ HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP SAU

- Áp dụng với sản phẩm thực phẩm khô và phi thực phẩm.

- Trường hợp lỗi phát sinh từ bên bán hàng, nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.

 

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ

- KHÔNG hỗ trợ đổi trả sản phẩm truyện tranh, truyện thiếu nhi.

- KHÔNG đổi trả các trường hợp không tuân thủ quy định sử dụng, điều kiện bảo quản của Nhà Sản Xuất.

- KHÔNG đổi trả với trường hợp sử dụng điểm tích lũy thành viên.

- KHÔNG đổi trả với trường hợp sử dụng voucher, phiếu mua hàng, phiếu quà tặng.

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

- Khách hàng cần xuất trình hóa đơn mua hàng tại đúng Chi Nhánh Siêu Thị Sách Nhân Văn đã mua hàng.

- Nhân Văn sẽ kiểm tra và xử lý trong vòng 24h từ lúc mua hàng.

- Chỉ chấp nhận đổi trả hàng hóa còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác, không bị biến đổi về hình dáng, chất lượng.

- Chỉ chấp nhận đổi trả hàng hóa cùng mã hàng, cùng giá với sản phẩm cần đổi trả.

 

5