Thông Báo Về Việc Chuyển Đổi Bảo Hành Giấy Sang Bảo Hành Điện Tử Cho Máy Tính CASIO

Kính gửi quý khách hàng: 

Thay mặt Công ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Bình Tây (BITEX), nhà sách Nhân Văn xin chuyển đến thông tin quý khách hàng như sau

“Về việc: Bỏ phiếu bảo hành dạng giấy đối với các sản phẩm máy tính CASIO”

Nhằm tối ưu hóa lợi ích và giảm bớt các thủ tục cho khách hàng. Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Bình Tây (BITEX) đã triển khai chính sách bảo hành điện tử cho các sản phẩm máy tính CASIO do BITEX phân phối từ ngày 01/06/2020. Sau một thời gian triển khai, các khách hàng đã quen thuộc với hình thức bảo hành điện tử cũng như sự tiện lợi mà việc bảo hành điện tử mang lại.

Chúng tôi trân trọng thông báo đến Quý khách hàng việc dừng phát hành phiếu bảo hành dạng giấy đi kèm trong tất cả sản phẩm máy tính CASIO do BITEX phân phối và chuyển hoàn toàn sang bảo hành điện tử từ ngày 10/04/2024.

Những điểm cần lưu ý khi chuyển đổi bảo hành giấy sang bảo hành điện tử cho máy tính CASIO

Với việc bỏ phiếu bảo hành dạng giấy đối với các sản phẩm máy tính CASIO, Quý khách hàng có thể lựa chọn việc kích hoạt bảo hành điện tử khi mua các sản phẩm máy tính CASIO như sau:

Tải App BITEX trên hai hệ điều hành Android (CH Play) và IOS (Apple Store)

Quý khách hàng vui lòng tải App BITEX trên hai hệ điều hành Android (CH Play) và IOS (Apple Store) và thực hiện theo hình thức kích hoạt thủ công hoặc quét mã QR code trên tem bảo hành điện tử dán sau lưng máy để kích hoạt bảo hành (xin vui lòng xem hướng dẫn chi tiết file đính kèm bên dưới hoặc tờ hướng dẫn trong hộp máy tính CASIO).

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành máy tính CASIO qua App

Kích hoạt bảo hành điện tử

Trên mỗi sản phẩm máy tính CASIO từ 01/06/2020 đều có dán tem bảo hành điện tử QR code để Quý khách hàng thực hiện việc kích hoạt bảo hành điện tử và nhận chính sách bảo hành 7 năm và 1 đổi 1 trong năm đầu tiên, đặt lịch hẹn bảo hành. Thời điểm bảo hành sản phẩm được tính từ thời điểm Quý khách hàng hoàn tất thao tác kích hoạt bảo hành điện tử trên App BITEX.

Chính sách bảo hành khi mua máy trước ngày 10/04/2024

Đối với các sản phẩm máy tính CASIO còn phiếu bảo hành giấy trước ngày 10/04/2024 vẫn sẽ được áp dụng chính sách bảo hành hiện hành của BITEX.

Trường hợp không thực hiện được thao tác tải và kích hoạt bảo hành trên App

Đối với những trường hợp không thực hiện được thao tác tải và kích hoạt bảo hành trên App, Quý khách hàng thực hiện quét mã QR code trên tem bảo hành điện tử dán sau lưng máy. hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.

Thông tin liên hệ

Cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin dùng sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng việc điều chỉnh này sẽ mang lại nhiều tiện lợi, niềm vui và hài lòng cho Quý khách.

Trân trọng kính chào./.